Informację o incydencie w Poznaniu opisał na portalu Pressmania.pl jej świadek Paweł Heliński. Sam nazwał ten incydent skandalem.

Podczas dzisiejszych zakupów postanowiłem więc odwiedzić restaurację KFC w Poznaniu w Starym Browarze. Pod koniec jednak smak kurczaka, frytek i słodkiego picia stał się nagle gorzki. Jednego nie toleruję: braku szacunku w stosunku do słabszych. Koło godziny 16:40 (dzisiejsza data: 16 września 2017 roku) byłem świadkiem jednej skandalicznej sytuacji: Sytuacja, która mnie oburzyła to wyrzucenie klienta siłą. Klienta, który za swój posiłek zapłacił. Podobnie jak inni klienci, miał on prawo zjeść ze spokojem i chwilę odpocząć po jedzeniu. Osoba, którą wspominam była bezdomna. Nikomu nie przeszkadzała. Klient to klient. Nie ma lepszych i gorszych. Wszyscy jesteśmy równi. Na takie traktowanie osób w trudnych sytuacjach życiowych obojętnie patrzeć nie będę - napisał Paweł Heliński.

Internauci podobnie jak autor wzięli w obronę bezbronnego, którego w restauracji KFC potraktowano siłą. Swojego oburzenia nie kryje też poseł Kukiz'15 Józef Brynkus, który postanowił zadziałać w tej sprawie.

Poseł wzywa sieć KFC do wyjaśnień.

W związku z prośbami o interwencję jakie wpłynęły do mojego biura poselskiego skierowałem pismo do władz AmRest Holdings SE (AmRest, WSE: EAT), bo KFC jest jedną z marek tej firmy prowadzącej sieci restauracji w Europie Środkowo-Wschodniej – informuje poseł  Józef Brynkus. - Zawarte hasła w zakładce „Nasze Naczelne Wartości” mówią wymownie o celach działalności firmy. Wskazują, że firma dąży nie tylko do zysku, ale i chce dobra swoich klientów, dobra nie tylko egzystencjalnego, ale także i duchowego. Wszyscy oczekują, także ja, że nie są to tylko puste slogany, które mają służyć kreowaniu dobrego wizerunku firmy w tej części Europy wśród potencjalnych klientów.

Poseł pyta kierownictwo firmy, czy klienci KFC są dzieleni na lepszych i gorszych tylko w Polsce, czy również na całym świecie?

Jak ta sytuacja ma się do standardów opisanych na Waszej stronie internetowej w zakładce „Nasze Naczelne Wartości"? Czy zamierzają Państwo w związku z tymi sytuacjami przekazać jako zadośćuczynienie środki na pomoc bezdomnym w Polsce? Czy KFC jako międzynarodowa marka włączy się w działania zmierzające do wyeliminowania z życia publicznego dyskryminacji przez duże korporacje międzynarodowe? - pyta poseł z Wadowic sieć KFC.