Masz kredyt hipoteczny we frankach szwajcarskich? Warto sprawdzić, czy Twój bank uwzględnia ujemne oprocentowanie i w jaki sposób został ustalony sposób oprocentowania. W przypadku, kiedy bank tego nie robi, może zostać ukarany przez UOKiK. Klienci banków mogą zawiadomić o praktykach naruszających ich interesy - podkreśla Urząd.
W ostatnich dniach UOKiK za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów nałożył na mBank karę w wysokości ponad 6,5 mln zł. Chodzi o to, że bank nie uwzględnił ujemnego oprocentowania kredytów hipotecznych w CHF. Bank musi zwrócić kredytobiorcom kwoty wynikające z przeliczenia oprocentowania przyjmującego wartość ujemną.
Postępowania wyjaśniające UOKiK zostały wszczęte w ub. roku wobec wszystkich banków, które oferowały kredyty hipoteczne we frankach szwajcarskich.
Działania Urzędu miały związek z umocnieniem franka szwajcarskiego wobec złotego, które nastąpiło na początku ubiegłego roku i miało wpływ na wzrost wysokości rat kredytów hipotecznych w CHF" - podkreślono w komunikacie Urzędu. „Równolegle nastąpił spadek poniżej zera wartości wskaźnika LIBOR uwzględnianego przy obliczaniu oprocentowania tych kredytów, co z kolei powinno spowodować obniżenie wysokości rat kredytów. W niektórych przypadkach ujemny LIBOR doprowadził do spadku oprocentowania kredytu poniżej zera- wyjaśnił UOKiK.
Z sygnałów, które docierały do Urzędu wynikało, że nie wszystkie banki uwzględniały ujemne oprocentowanie, choć w umowach kredytowych sposób ustalania oprocentowania określony został jako suma stawki bazowej LIBOR i marży kredytu.
UOKiK wydał dwie pierwsze decyzje wobec ING Banku Śląskiego i mBanku. ING Bank Śląski dobrowolnie zobowiązał się do zmiany praktyk. Bank będzie uwzględniał ujemne oprocentowanie kredytów, przeliczy oprocentowanie stosowane dotychczas i odda klientom kwotę wynikającą z różnicy między dotychczasowym oprocentowaniem, a tym, które uwzględnia obniżony LIBOR.
Konsumenci, którzy chcą zawiadomić UOKiK o praktyce naruszającej zbiorowe interesy konsumentów, mogą to zrobić korzystając ze specjalnego formularza. W przypadku problemów z instytucją finansową, można korzystać z pomocy jaką świadczy Rzecznik Finansowy, rzecznicy konsumentów czy organizacje konsumenckie.
Formularz, dzięki któremu będziesz mógł zawiadomić Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów o praktyce rynkowej, która ma wymiar powszechny i może naruszać zbiorowe interesy konsumentów dostępny jest tutaj: https://finanse.uokik.gov.pl/chf/zawiadom-uokik.
/źródło: kurier.pap.pl
Dyskusja: